今年，中华少年儿童慈善救助基金会（以下简称：中华儿慈会）“慈善医疗救助一站式服务改革”在重庆启动试点。历经前期多方统筹，中华儿慈会“慈医通”平台圆满建成并启动，成功实现与数字重庆“渝悦救助通”应用及医院HIS系统互联互通、同步运行。

“慈善医疗救助一站式服务改革”构建起高效便捷的全流程数字化一站式服务体系，创新打造“便捷性申办、一站式结算、体系化帮扶”慈善医疗救助新模式。

掌上申请

解锁“便捷性申办”新体验

近年来，重庆民政紧扣民政部社会救助数字化改革与数字重庆建设部署，全力推进慈善救助“掌上办”“指尖办”。依托“渝悦救助通”平台，已整合部、市、区县、乡镇、社区五级236个慈善组织力量，上线慈善项目249个，累计筹集帮扶资金5500余万元。

目前，中华儿慈会已在该平台上线2个救助项目，安排首批试点慈善资金400万元。符合救助条件的困难群众，可通过“渝快办”“渝悦救助通”“慈医通”移动端随时随地提交申请，外出务工、行动不便或身患重疾的困难对象，还可自主或委托他人代办，打破时间、地点、身体条件限制，破解“申请找不到门”难题，实现“申请不用出门”的民生期盼。

三方联动

实现“一站式结算”高效闭环

本次试点核心打造的“慈医通”平台，构建起“渝悦救助通+慈医通+医院HIS系统”三方协同服务机制，实现慈善医疗救助从申请、审核到结算全链条的闭环高效管理。

困难群众线上即可查询救助信息、提交申请、跟踪办理进度，无需往返奔波提交票据与证明，获得感、幸福感显著提升；救助儿童身份信息由民政部门精准比对认证，医疗凭证直接同步至医院HIS系统，从源头杜绝虚假证明、虚假凭证问题，大幅压缩审核周期、提升审核效率；救助资金提前预拨至定点医院，结算时自动抵扣对应费用，改变传统“先垫付、后帮扶”模式，既强化救急救难功能，又减轻困难家庭经济负担与医院垫资压力；同时，救助资金公开透明，监管部门与捐赠方可全程追溯资金流向，切实筑牢项目公信力。通过三方联动，实现了多方共赢。

政社协同

构建“体系化帮扶”新格局

依托“渝悦救助通”平台，重庆搭建起慈善帮扶与政府救助高效衔接平台，初步实现慈善资源有效汇聚、慈善服务便捷惠民、慈善项目规范管理、困难对象精准对接、救助信息互通共享的良性局面。

群众申请政府救助时，系统会根据致困原因智能研判，自动推送适配慈善项目，目前已完成政府救助转慈善帮扶5007人；慈善组织开展帮扶时，发现符合政府救助条件的对象，可直接协助办理申请，已实现慈善帮扶转政府救助1094人。政社多跨协同发力，推动政府救助“应救尽救”、慈善帮扶“应帮尽帮”，让救助资源释放最大民生效能。