新春将至，年味愈浓。2月10日，渝中区解放碑街道自力巷社区邀请辖区200余名退休老人、老年居民欢聚一堂，在便民服务与趣味互动中，共赴专属于银龄群体的盛宴。

▲活动现场。自力巷社区供图

活动过程中，六大便民服务展台成为“实用担当”。其中，反诈宣讲展台人气最旺，社区民警没有照本宣科念条文，而是紧扣春节期间养老诈骗高发态势，拿出提前整理好的本地典型案例，用重庆方言逐句拆解保健品诈骗、虚假养老项目套路，手把手教老人牢记防诈“三不原则”——不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账汇款，还现场演示了陌生号码拉黑、诈骗链接举报的操作流程，通过一问一答的互动答疑，帮助老人们把防诈知识记进心里、落到实处。

惠民政策咨询展台前，工作人员聚焦老人最关心的社保办理、养老待遇资格认证、长护险申领三大事项，不仅逐条讲解政策细则、办理流程和所需材料，更针对不会使用智能手机的高龄老人，提供一对一现场帮办服务，当场解决老人的办事难题。

公益法律服务展台，专业律师免费为老人提供一对一咨询，重点围绕赡养、继承、遗嘱订立等高频需求，结合法律条款和实际案例厘清权责，告知维权渠道和流程；金融科普展台，银行与证券工作人员聚焦养老金存取、养老理财辨别两大重点，教老人识别虚假高息理财陷阱，守护好自己的“养老钱”。

“每项服务都用到了我们心坎上，在家门口就解决了好多烦心事。”现场老人的朴实话语，道出了大家的共同心声。自力巷社区相关工作人员表示，后续，将持续聚焦银龄群体需求，常态化开展精准化便民服务，切实把敬老助老举措落到实处，让辖区老人老有所安、老有所乐。

来源： 新重庆-重庆日报