春节的脚步临近，全市的公安民警依然坚守岗位忙碌着，他们有的为走失幼童的父母寻人，有的则为即将出行的群众办理业务，在旅游景区、在回家的高速路上，也有民警们守护的身影……

近日，记者跟随民警的脚步走进他们的工作现场，看他们怎么为群众“送平安”。

假期临近景区人潮涌动

民警全力以赴护“安全”

“警察同志，麻烦你们能否帮我找找孙子，他走丢了……”2月3日下午1点过，渝中区公安分局朝天门派出所民警施远程和陈明强正在洪崖洞巡逻时，突然被一名操着外地口音的老人叫住。

老人陆某从外省来渝，他慌慌张张地告诉了陈明强事情的原委。原来，自己刚上小学的孙子小陆放假了，陆某夫妇于是带着小陆来重庆游玩。没想到当天洪崖洞人头攒动，陆某夫妇仅是买了个街边小吃的间歇，小陆就不见了。一番寻觅未果后，老人找到民警求助。

“报告，这里有一名幼童失踪，年龄大概6岁，身穿一件红色羽绒服……”陈明强问清情况，立即通过对讲机向派出所汇报情况，派出所与景区共同展开寻找。

“发现孩子的踪迹了，15分钟前他出现在洪崖洞景区沧白路的广场……”经过查看监控，民警们很快锁定了孩子的踪迹，并沿着监控视频循线追踪，最终在棉花街的水族贸易市场附近找到了正在四处观望、手足无措的小陆。

“这里人生地不熟，千万别再乱跑啦，要是找不到家人，也可以向警察叔叔求助。”叮嘱了一番后，陈明强将小陆带还给了陆某夫妇，对方拉着民警连声道谢。

渝中区公安分局相关负责人告诉记者，随着全国中小学陆续放假，带着孩子来重庆旅游的外地游客明显增多，几乎每天在洪崖洞、解放碑周边偶尔发生孩子走丢的警情，为此，辖区派出所纷纷启动“全员在岗、分班轮值”制度，派出民警现场值守在洪崖洞、解放碑等景区现场，确保群众遇到问题能第一时间找到人、办好事。

特警朝天门街面警务大队还针对朝天门洪崖洞区域人流密集，治安形势复杂特点实行步巡车巡加视频巡相组合的模式开展巡逻，并优化了接处警模式，无论是纠纷调解，求助咨询，还是突发事件，都能够快速高效处置各类警情。

同时，朝天门派出所、文旅、市场监管等部门组成了联合整治组，重点打击冒充轮船公司人员、穿戴虚假标识揽客售票，以及虚假宣传“快速通道”诱骗游客付费等行为，依法查处违规人员，收缴虚假证件、违规票据等物品。

而来南岸区南滨路观赏无人机表演的人群也在逐渐增多，为此南岸公安科学划分最佳观赏区管控圈层，设定人数阈值，当各圈层人流较大时，设置单向分流，确保人员有序进出。

“听说今天有交通管控，我还以为不能按时回家了。”1月24日23时，住在无人机灯光秀展演现场附近的长嘉汇小区居民王先生加班到很晚，路过管制路口时，民警根据辖区居民实际情况对他及时放行，这让他心里忐忑上下的石头终于落了地。

为了让安保现场的管制最大限度“少扰民”“不扰民”，南岸公安“线上+线下”定期收集沿线居民、观众、游客意见建议，会同周边居民小区和商业物管公司，实施业主特殊放行。

此外，在安保执勤过程中，面对市民和游客的求助，参加勤务民警和辅警都竭尽所能为他们提供帮助。据统计，自去年3月常态化展演以来，南岸公安在执勤现场帮群众办理找回走失儿童、急送孕妇生产、帮忙找回丢失证件等暖心助力500余件。他们不仅用坚守护航了活动安全，更用实际行动践行了“人民公安为人民”的誓言。

节前出入境办证进入高峰

民警暖心服务让群众省不少麻烦

对于68岁的市民李大爷来说，这个春节充满了期待。

女儿一家常年在国外工作，今年好不容易相约在香港团聚游玩，可让李大爷没想到的是，最近因为往来港澳通行证的问题差点让他们一家团圆的行程搁浅。

原来，李大爷从未去过香港，根本不知道什么是往来港澳通行证，正当他准备购买机票时，才被告知需要先办理往来港澳通行证及赴港旅游签注。

“小同志，我要去香港和我女儿一家团圆，我岁数大了，这个证要怎么办？”前不久，李大爷急匆匆地来到市公安局出入境管理局办证大厅，咨询往来港澳通行证的事情。

得知李大爷的来意后，受理支队民警立即为他启动“绿色通道”，从咨询、填表、复印到引导的全流程“一站式”陪办服务，短短20分钟，李大爷的证件就完成了受理。

“太感谢你们了，眼看着要出发了，没想到还需要办理证件，还好赶上了，太谢谢你们啦！”当一切办理完成后，这让他心里悬着的石头终于落了地，他紧紧握着工作人员的手，眼中闪烁着感激的泪光。

市公安局出入境管理局相关负责人介绍，重庆出入境推出了十项便民举措，包括于正月初四统一开放“新春办证专场”，设立企业团组、高校师生等有批量出境需求的团体服务专窗，提供“一对一”预约对接、集中受理服务，全市办证厅服务时间实行“中午不打烊”错峰受理机制等，还推出了助幼服务和助老助残服务。

例如，为携带3岁以下婴幼儿的家庭开通“爱心通道”，减少排队等候时间；为听障人士开设手语专窗，配备专业手语翻译民警，优化“无声警务”流程，力求打通特殊群体办证的“最后一公里”；为老年人提供从咨询、填表、复印到引导的全流程“一站式”陪办服务，解决部分老年人操作智能设备时存在数字使用鸿沟的问题，全力打造“无障碍、有温度”的办证新体验。

护航“春运”出行安全

重庆交警全员出动

今年的春运，已于2月2日拉开大幕。全市公安交管部门也已进入“战时状态”，在高速公路启动75个查控点位、106个路面巡组，城市道路启动580个日常勤务岗点、41个酒醉驾检查点，国省县道启动75个国省道执法站、110条必巡点线，农村道路启动3600个劝导站、786个乡镇“6+5支”力量驻站及上路执法，全方位营造安全出行氛围。

2月2日当天，高速交警第四支队长寿大队在勤务巡逻时，行至G50沪渝高速进城方向1692公里处时，发现有一棵大树被大风吹倒。树木倒塌后，不少枝叶散落在路面上，严重影响了车辆的正常通行，极易引发道路交通事故。

民警们随即迅速在现场设置安全防护设施，通过摆放警示标志等方式，对过往车辆提前进行预警提示，引导车辆减速慢行，避免发生意外。

同时，民警立即联系高速公路养护部门，请求支援。在等待养护部门到来的过程中，民警持续关注现场交通状况，不断调整交通疏导策略，确保车辆有序通行。

养护部门工作人员到达后，民警又积极配合其开展清理工作。大家齐心协力，利用专业工具对倒下的树木进行切割、搬运。经过紧张有序的作业，现场树木被及时清理完毕，道路恢复了畅通。

市公安局交管总队相关负责人介绍，针对春运期间车流增多的情况，全市公安交管民警启动了春运专项勤务，紧盯24个出入渝通道节点、12条事故易发路段、24条大流量路段、4条新开通高速公路等64个“重点阵地”，聚焦春节、元宵节等关键节点及“一早一晚”、夜间凌晨等重点时段，严管严查高风险车型和突出违法，确保“警力跟着车流走、勤务跟着风险排”。

同时，为了降低交通事故、车辆故障等突发状况对正常车流的影响，高速公路各支队将会同高速公路经营企业，通过拨打电话、视频喊话等方式，引导当事人撤离至安全地带等候处理；并在高速公路部分主线站、区县主要收费站和中心城区重要通道、交通枢纽节点设置“警保联动”服务点，安排专人进行事故处理，全力保证简易事故在最短时间内得到认定，在减少事故对交通造成影响的同时，也减少当事人时间损耗。

来源： 新重庆-重庆日报