近日走进秀山县涌洞镇，道路干净整洁、庭院规整有序、夜间灯火通明，一幅幅和美乡村新图景背后，是网格员下沉一线、实干见效的生动实践。近年来，该镇依托“141”基层治理体系，推动网格员沉到村组、沉到农户、沉到问题一线，让基层治理从“被动处置”转向“主动发现、快速解决”，工作成效实实在在、群众感受真真切切。

环境整治见实效

乡村旧貌换新颜

“刘大爷，您家柴火堆在路边既堵路又不安全，我帮您挪到后院去。”清晨时分，涌洞镇网格员小杨挽起衣袖，主动帮村民规整房前杂物。在野坪村，网格员田大叔还带领志愿者连续奋战两天，将主干道沿线10余处杂乱柴草垛全部规范整理。

网格员化身环境整治主力军，对公共广场、乡村道路、河道沟渠等重点区域开展拉网式排查清理，集中整治柴草乱堆、墙面“牛皮癣”、卫生死角等问题。在网格员上门劝导、带头整理、志愿服务下，全镇300余处卫生死角彻底清零，村容村貌焕然一新，村民出行更安全、居住更舒心。

民生服务送上门

特殊群体有兜底

傍晚时分，网格员小梅手持民情本，再次敲开独居老人韩大爷的家门：“韩伯，您的高龄津贴已经办好啦，下个月就直接上卡，您把证件收好就行。”韩大爷年事已高、行动不便，以往申领补贴需往返镇上跑腿，网格员在常态化走访中通过大数据比对核实其符合条件，全程代办、无需老人费心，让政策红利精准直达。

针对独居老人等重点群体，该镇建立每周上门走访机制，网格员不仅帮忙打扫院落、检修水电，更主动宣传政策、代办各类事项，真正实现“办事不出门、服务送上门”，用贴心服务筑牢民生保障底线。

闭环处置解民忧

急难愁盼解决快

村民夜间出行难的问题，在网格内得到了快速解决。网格员小姚在夜间走访时，听到群众反映进组路无路灯、出行不便，立即摸排需求、上报事件。依托“141”基层治理平台，镇上快速核查处置，及时安装30余盏路灯，惠及100余户村民，让乡村夜晚亮起来、村民出行安起来。

该镇通过“红黄绿”三色分级管理机制，构建“快速发现、高效处置、及时反馈”的治理闭环，简单事项当场办结、一般问题村级协调、复杂事项镇级会商，从设施维修到矛盾调解，从政策宣传到帮办代办，“小事不出网格、大事快速联动”成为基层治理常态。

今年以来，全镇网格员累计走访群众2000余户次，检修公共设施50余处，帮办代办事项300余件，成功调解矛盾纠纷47起。一个个问题在网格内化解，一件件实事在基层落地，不仅改善了人居环境，更拉近了党群干群关系，村民的幸福感、安全感显著提升。

下一步，涌洞镇将继续建强网格队伍、健全长效机制，推动网格员在和美乡村建设、民生保障、风险防控等工作中持续发力，以更实举措、更优成效为乡村振兴注入强劲动能。（彭胥嘉 苏蒙辉）

来源： 新重庆-重庆日报