随着零售业加快转型升级步伐，重庆社区商业体也在探索转型升级的新路子。记者4月7日获悉，位于两江新区金开大道的棕榈Mall已于近日完成阶段性调改工作，将实现从社区配套商业到区域生活方式目的地的进阶。

近年来，传统零售业面临客流量下滑、同质化竞争与成本高企的三重压力。同时，越来越多消费者不再仅满足购买商品的单一需求，而是为“身份归属”与“情绪价值”买单。面对压力与消费者新的需求，传统商业体通过转型升级增强消费者体验感、激活消费新潜力势在必行。在此背景下，棕榈Mall于半年前开始调改，开始探索转型升级新路子。

据悉，棕榈Mall商业体量约为6.9万平方米，配套有18.6万平方米甲级写字楼及数万平方米公寓，与棕榈泉国际花园无缝衔接，还拥有棕榈风情街、棕榈岛两大商业形态。但在过去，该商业体只是作为社区配套商业存在。此次调改，其立足自身区位与客群优势，围绕“小而美、小而精”的核心思路，重新定位为社区精品商业项目。在此基础上，以“理想生活聚场”为全新价值主张，从空间焕新、业态升级、社群深耕三大维度进行升级改造。

其中在空间打造上，该商业体对L2主广场、主外立面、室内中庭、屋顶天台等重点空间逐一焕新，强化景观、互动与功能性，让整个商场更通透、更开放，为新业态、新体验的引入预留了充足的空间。

业态升级方面，该商业体精准匹配周边高端社区与办公客群的消费需求，构建起质感与烟火气兼具的多层次业态矩阵，实现了餐饮、文化休闲、亲子教培等多板块的全面焕新。如，餐饮板块既引入了GreenBox 绿盒等健康轻食品牌，又吸引了重山关火锅、富波煨汤等高端特色餐饮品牌进驻，打造高端社交场景；文化休闲板块引入了新华樾文书店，打造片区文化交流空间；亲子教培板块集聚了奥运之星射击、英博击剑、纳米壁球等品牌，以及闯关游戏乐园“萌呀神兽营地”3.0版本全国首店，进一步丰富了亲子体验。

社群运营层面，该商业体则打破传统社区商业重消费供给、轻情感链接的模式，专门成立快乐小棕队・社群活动中心。今后，该中心将通过丰富的活动形式激活商场氛围，深化与周边社区居民的情感链接。

按照相关规划，今年，棕榈Mall还将引入户外零售、宠物友好、社交茶咖、高端餐饮、儿童游乐等业态，持续优化品牌矩阵。未来，该商业体将坚持走“小而美、小而精”的特色发展路线，继续深入实施定制化升级计划。

业内人士指出，随着“一刻钟便民生活圈”政策推进与居民消费需求升级，社区商业已从“家门口的商店”升级为集消费、社交、服务、体验于一体的场景化综合空间，在商业地产中的战略地位愈发重要。但当前多数社区商业体仍存在定位模糊、业态同质化、运营效率低、场景体验单一、情感链接弱等问题。跳出“配套思维”，以场景化重构激活价值、以情绪价值筑牢黏性，成为行业转型核心命题。而棕榈Mall的调改，有望为重庆中小体量社区商业体转型升级提供新的思路。（受访者供图）

来源： 新重庆-重庆日报