重庆

线上超市24小时不打烊,30分钟送到家——重庆商超“暗战”即时零售市场

2026/04/27 10:43 来源:重庆日报 阅读:0

据商务部预测,2026年我国即时零售规模将突破1万亿元,到2030年将达到2万亿元。当前,即时零售已从满足应急需求演变为日常生活方式,行业竞争已从单纯追求速度和价格的比拼,演变为涵盖品质、服务等多维度的综合较量。

在此背景下,重庆商超也加入了即时零售市场的“大战”。

近日,永辉线上超市(重庆)通江站点迎来运营1周年庆。永辉超市发布消息称,重庆永辉线上超市以41家前置仓实现了重庆中心城区核心区域全覆盖;以24小时营业、30分钟快送的服务标准,已累计服务超260万市民。接下来,重庆永辉线上超市将围绕“省、快”两大维度,对服务体系进行全面升级。

据介绍,过去1年,重庆永辉线上超市的订单累计达到近1400万单。其中,通江站点自开业以来累计服务超10万人,日均订单量达近4000单,成为茶园片区居民便捷购物的“线上菜篮子”。

“自通江大道站开业以来,我就一直在永辉线上超市买菜、买日用品。无论高温或下雨,都是不到30分钟就送到了。”市民李女士表示。

在总结前期运营经验的基础上,重庆永辉线上超市将进一步升级。

其中在商品端,将推出上百款价格优惠的民生商品,用户每天都能买到0.99元的蔬菜,10元以内的鸡蛋和新鲜猪肉。

在配送端,将持续强化全链路配送时效管控,优化调度派单、路径规划及末端履约衔接,实现 30分钟内订单履约占比稳定在90%以上,进一步提升订单交付效率与用户即时消费体验。同时,进一步优化24小时不打烊、30分钟快送时效,确保清晨小面配料、午后火锅食材均可快速送达。

在品质端,将持续升级8小时活鲜直达链路,配合迭代后的数字化批次管理体系,让山城居民足不出户也能尝到鲜活食材。同时,将同步优化全流程体验,让便捷购物更具温度。

眼下,随着“五一”假期临近,旅游出行带动即配消费需求持续升温。针对假期家庭囤粮场景,重庆永辉线上超市特别推出“五一囤粮不出门,永辉免费送上楼”服务。市民购买大米、纯净水、西瓜等重物,均可在家坐等配送员送上门。

此外,重庆永辉线上超市还将在周年庆期间为市民送上五重福利:4月25日,0元尝鲜切水果;5月10日母亲节,5.21元换购鲜花;5月15日至18日,月中半价,爆品5折起,还有满99元减50元福利;5月23日至24日,派送红包,单个金额最高达66.6元。

永辉到家事业部副总经理刘亚君表示,依托永辉的生鲜供应链体系,永辉线上超市以仓配一体化模式为核心,正凭借高品质、全品类、极速达的服务体验,为山城居民提供更加便捷、高效的线上购物解决方案。未来,永辉线上超市将覆盖更多区域,以24小时营业、30分钟快送服务,助力重庆打造“一刻钟便民生活圈”。(受访企业供图)

来源: 新重庆-重庆日报

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