外卖骑手变身“食安哨兵” 巴南探索网络餐饮共治新路径
2026/05/20 10:58 来源:巴南网 阅读:1万
5月18日清晨7点,巴南区网约配送员李建川开始了一天的奔波。身为党员的他,经过培训考核,多了一重身份——巴南区选聘的“食品安全监督员”,一名奔跑在食品安全一线的“前哨兵”。

上午取餐时,李建川习惯性地扫了一眼店内证照公示栏,发现从业人员的健康证即将到期,便马上提醒商户及时换证。像他这样的“随手拍”“随时看”,正是巴南区推行“党建+信用+监管”网络餐饮治理新路径的日常缩影。
近年来,网络餐饮乱象时有发生,“幽灵外卖”、无证经营、后厨脏乱等问题困扰消费者。巴南区市场监管局在全市率先成立“小个专”和网约配送行业党委,以党建为统领,积极引导新就业群体参与社会基层治理,创新推出“食品安全监督员”制度。
“外卖骑手是接触网络餐饮后厨最频繁的群体,他们取餐时的‘随手拍’,往往能发现执法人员难以第一时间掌握的线索。”巴南区市场监管局相关负责人介绍,巴南区已累计开展三期招募活动,聘用39名网约配送员担任“食品安全监督员”,并通过集中培训让骑手掌握基本的食品安全法律法规和标准,引导骑手在日常送餐中随时看、随手拍,及时举报违法行为。
为强化正向激励,巴南区在全市率先试点推行《网约配送员举报食品安全问题小额奖励制度》,根据核查情形给予30元至500元奖励金,目前已发放奖励金16笔。与此同时,监管部门依据上报线索对商家实施信用评价——信用等级低的,外卖平台限制其流量甚至隐藏店铺;信用好的则获得流量激励,倒逼经营者从“要我规范”变为“我要守信”。大数据、AI智慧监管与“一线哨兵”信息互补,形成“政府管理、平台协助、行业自管、社会监督”的共治格局。
“送餐时顺便看一眼后厨,送的不只是外卖,更是‘舌尖上的安全’。”李建川感慨。从“奔跑者”到“前哨兵”,巴南区的探索让更多新就业群体成为社会治理的新生力量。(夏雨)
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