几张质朴板凳，一壶温热清茶，无庄重会场，无正式的讲台……在巴南区人大常委会惠民街道工作委员会打造的“百姓茶堂”里，人大代表、楼栋长、网格员与街坊邻里围坐相伴，闲话家长里短，共议民生冷暖。

▲今年6月，巴南惠民街道惠民社区人大代表开展“百姓茶堂”议事活动。受访者供图

烟火氤氲间，民意被倾听、诉求被回应、难题被化解，这间扎根社区的“议事堂”，让全过程人民民主，落在街巷烟火里，写进百姓心坎中。

近年来，一缕缕茶香串联起一件件民生小事，基层治理的温情与力量，在此徐徐绽放。

整治外墙消除隐患 筑牢高空安全屏障

“楼栋外墙瓷砖总往下脱落，刮风下雨时掉落更频繁，楼下就是人行步道，路人经过只能快步绕行、低头躲闪。”去年7月，一场邻里茶话闲谈中，居民诉说着楼栋外墙坠物带来的隐患，牵动着在场人大代表的心。

经实地摸排核验，辖区涉事楼栋外墙瓷砖经年受日晒雨淋、寒暑侵蚀，墙体基层老化，大面积瓷砖空鼓开裂、边角松动脱落，高空坠物风险时刻潜藏，成为小区公共安全一大隐患。

人大代表立即建档登记诉求，联动网格员开展楼栋外墙全域拉网排查，精细标注每一处风险点位，全速推进外墙专项整治工程。

很快，现场搭起防护脚手架、全覆盖布设安全防护网，施工人员逐一剔除松动墙砖，夯实墙面基层、完善防水工艺，再统一配色翻新涂刷。

工程收尾后，街道同步建立外墙常态化巡检机制，定时排查墙体状况，从源头防范隐患复发。

如今，楼栋外立面平整洁净、牢固完好，盘踞居民多年的高空“悬顶之忧”彻底消散。“再也不用惧怕墙砖掉落，过路安心又踏实，压在心里的大石头总算落地了。”小区居民由衷感慨，一杯清茶，化解了一桩悬心已久的安全难题。

配齐楼道消防器材 守牢小区居住底线

“楼栋建成年代久，每层楼道都没有配备灭火器，一旦电动车起火、线路短路起火，初期火情根本无法处置逃生。”今年6月，“百姓茶堂”恳谈会上，多位老旧小区居民为消防安全发声。

工作人员现场走访核验后发现，辖区部分老旧楼栋建设标准较低，配套消防设施先天缺失，加上楼道杂物堆积、私拉飞线充电、电动车入户停放等违规行为，多重风险叠加，楼栋消防安全防线薄弱。

聚焦诉求，人大代表整合民情建议，积极推动老旧楼栋消防提质项目纳入街道民生实事清单，联动社区工作人员严格依照消防安全管理规范，为无消防设施楼栋逐层加装标准化干粉灭火器，统一安置在楼道开阔、随手可取的醒目位置。

与此同时，网格员、志愿者队伍联动下沉，入户开展消防安全科普，手把手教学灭火器实操、火场避险逃生技巧，引导居民自觉清理楼道堆放杂物，摒弃入户充电、私拉电线等危险行为，共建安全楼栋环境。

许多居民表示：“茶堂议事精准找准了居住安全盲区，把看不见的风险挡在了门外，守牢了一家人的居家平安。”

修缮楼道照明设施 点亮便民回家路

“小区楼道灯大半损坏，入夜后楼道漆黑昏暗，老人买菜返程、孩子晚自习归家，看不清台阶、辨不清路况，稍不留意就会磕碰摔倒。”不久前举行的一次茶堂座谈上，老旧楼栋夜间照明缺失，成为居民集中反映的热点。

人大代表逐条登记出行诉求，分类梳理整改清单，联动网格员全覆盖摸排辖区楼栋，精准统计故障灯具、老化线路、破损开关数量，建立一梯一档整改台账。

社区迅速统筹施工人员，逐栋逐层检修电路、更换老旧配件，新装节能护眼灯具，补齐楼道照明死角，让幽暗楼道尽数亮起暖光。

暮色降临，楼栋灯火次第亮起，柔和灯光铺满每一级台阶。居民王阿姨笑着说道：“从前夜里上楼步步摸索、满心忐忑，如今楼道亮了，脚下路稳了，心里也满是暖意与安稳。”

来源： 新重庆-重庆日报