下雨不想出门，附近外卖运力紧张？这都不是问题，无人机、机器人随时“待命”。6月26日，知寓·小力到家智慧社区运营服务发布会在两江新区龙骏雅苑小区举行，展示了社区运营、机器人配送和无人化服务场景。记者了解到，小力到家由吉林大学重庆研究院重点孵化，是以机器人配送为特色的社区零售与服务平台，目前服务范围覆盖3个小区，单日配送量超百单。

▲2026年6月26日，两江新区龙盛新城龙骏雅苑无人机物流枢纽站，工作人员将无人机送来的咖啡递给买家。记者 张锦辉 摄/视觉重庆

在龙骏雅苑知寓14栋的大厅里，一台黑色的清洁机器人正在用清洁刷认真地清洁地面水渍。当有人靠近，机器人就会用可爱的声音提醒“当心，您可能会碰到我，请让一让”。这便是小力到家的无人清洁机器人，记者了解到，比起传统的扫地机器人，它的“应变能力”更强，更能适应人来人往的小区楼栋复杂场景，也不会“离楼出走”。

▲2026年6月26日，两江新区龙盛新城龙骏雅苑，清洁机器人在自主作业。记者 张锦辉 摄/视觉重庆

与此同时，另一台白色的送货机器人安静地驶向楼栋电梯。它的“肚子”分为4层，每次上楼可以送4个订单。它可以送一整提矿泉水，也能轻松搬运一桶5升的纯净水。

▲2026年6月26日，两江新区龙盛新城龙骏雅苑，配送机器人自动乘梯去送货。记者 张锦辉 摄/视觉重庆

记者看到，机器人通过物联网交互，自动唤来了电梯。上楼后，它又灵活地找到对应的房间，给收货人打电话，提醒收货。

小力到家创始人、重庆楼楼管家信息技术有限公司董事长胡章优介绍，酒店的送餐机器人主要是送外卖等食品和小件商品。智慧社区的送货机器人，面对的是更密集的房间、更多的人群，以及日常环境中更重的物品，如饮用水、食用油等。因此，送货机器人要“记住”更复杂的地形图，更懂得和人“相处”，还要在搬运重物时，同时具备丝滑出入电梯的能力。它是一个更“全面”的机器人送货员。

楼栋内，机器人负责清洁、送货；楼栋外，无人机也干起了“跑腿”。在龙骏雅苑的羽毛球场边上，有一个无人机基站。细雨中，无人机冒雨降落，送来了一单咖啡。工作人员从货箱中取出咖啡，还热腾腾的。

“无人机配送的半径大约覆盖周围20公里，可以从龙兴天街配送食品等。”胡章优介绍，无人机服务由重庆飞快通航科技有限公司提供，这也是一家吉林大学重庆研究院孵化的企业。目前，用无人机点一单外卖，消费者承担的配送费约为5元。

在羽毛球场不远处，还有一家24小时营业的社区无人便利店，这也是知寓·小力到家智慧社区运营服务的一部分。记者看到，用微信扫码即可入店，自主选择商品后结账，就可以离店。如果遇到问题，可以和工作人员远程语音沟通。

▲2026年6月26日，两江新区龙盛新城龙骏雅苑，消费者在24小时无人店选购商品。记者 张锦辉 摄/视觉重庆

胡章优介绍，得益于重庆两江新盛投资管理有限公司开放的两江知寓真实场景，目前，智慧社区运营服务已经覆盖了龙骏雅苑、万寿雅苑、天堡雅苑3个小区的30多栋楼。用户通过“小力到家”微信小程序就能下单选购商品，机器人送货上门。通过无人配送和供应链协同，目前机器人配送每天的单量在100单以上，无人便利店每天的单量在40单左右，后续预计还将不断增长。

胡章优表示，小力到家是以机器人配送为特色的社区零售与服务平台，围绕“前置仓+智能机器人+小程序平台”的新零售模式，打通线上下单、前置仓分拣、机器人配送、到家交付等环节，致力于解决社区最后100米服务的稳定性、效率和成本问题。后续，还将探索无人机巡检、无人智能回收、无人钠电超充、康养陪伴等，逐步形成覆盖消费、配送、清洁、巡检、回收、能源与生活照护的社区无人化服务网络。

吉林大学重庆研究院相关负责人表示，两江新区拥有开放的应用场景、完善的产业生态和持续集聚的创新资源，为高校科技成果转化提供了良好承载空间。此次知寓·小力到家智慧社区运营服务落地龙骏雅苑，是“高校技术供给+地方场景支撑+平台公司运营承接+企业市场化实施”的协同探索，也为机器人、低空经济、智慧物业、社区商业等领域的融合应用提供了样板场景。

来源： 新重庆-重庆日报