8月18日下午，在观音桥商圈星光68商场，来自东南亚的游客曾女士在雅诗兰黛专柜消费后，手持小票来到星光68商场服务台，准备办理离境退税业务。曾女士的办理过程，正是两江新区坚持扩点、提质、优服、强链，推动离境退税工作走深走实的生动体现。

▲游客在星光68服务台办理退税业务。林豪摄

当天，在服务台工作人员的指引下，曾女士通过扫描二维码直接开启退税流程，通过小程序直接上传护照、银行卡、退税申请单和发票信息并签字确认后，成功即时返还了9%的税金。工作人员将单据装入特定信封，还温馨提醒她退税时间、相关流程后，曾女士携带所购买的商品、相关票据满意离去。在她离境时，她只需要将海关核验盖章后的退税申请单、购物发票等退税凭证递交到江北国际机场退税柜台，退税流程圆满完成。

“这个即时退税服务挺方便的，不用去机场排长队，钱也提前到账。”说起自己的退税办理体验，曾女士十分满意。

▲星光68是两江新区离境退税示范商场。林豪摄

近年来，两江新区将离境退税作为优化入境消费环境、提升国际化服务能级的关键抓手，持续加密网点布局，全域覆盖服务网络，促使离境退税业务规模快速攀升，入境消费动能更加强劲。

为了让旅客更便利退税，今年以来，两江新区不仅积极推进集中退付点标准化建设，还创新场景示范，联动支付宝平台在紫薇路特色街区打造双语支付示范街区，免费更换外卡支付设备，“碰一碰”提升外卡支付便利性。此外还常态化开展多语种、政策解读、业务实操、涉外礼仪培训，打造懂外语、熟政策、善服务的专业队伍，让退税服务更规范、更专业。

数据显示，截至今年6月，两江新区备案离境退税商店127家，今年新增离境退税商店22家，新增量居全市前列，初步实现核心商圈、高端卖场、涉外景区、重点酒店业态全覆盖，形成了“门店分散受理+商圈集中兑付+机场兜底服务”的立体化网络。（王彦雪）

来源： 两江新区官网