“你好，我们是红岩骑手志愿者，今天上门来跟你讲讲家里用电用火的注意事项。”8月26日，沙坪坝区土湾街道模范村社区，美团骑手李肖站在一栋老居民楼4楼的防盗门前，轻轻叩响门板。

门内传来脚步声，门缝里探出一位老人的脸。李肖递上一份安全宣传单，弯下腰提高声音：“婆婆，家里的插线板不要一个接一个串太多，出门记得把充电器拔了。”老人听完点点头，接过宣传单仔细看了看，说：“记住了记住了，你们还专门跑一趟，辛苦了。”

当日，20多位外卖骑手分成小组，穿梭在模范村社区的老旧楼栋里。出发前，他们刚刚参加完一场岗前培训——社区联合重庆仁爱社会工作服务中心工作人员讲解了入户沟通技巧、工作流程和安全注意事项，还教大家如何在送餐途中辨识楼道堆物、飞线充电等常见隐患，遇到问题如何“一键上报”。骑手们划分好片区，穿上红岩骑手志愿马甲，挨家挨户敲门。

有人在家，就面对面讲，提醒老人注意用电用气安全，不要在家给电瓶充电；没人在家，就把宣传单塞进门缝里，在记录本上做好登记，标注“已投放”。

跑单两年多的李肖对这片楼栋再熟悉不过。“平时送餐都是送到门口就走，今天是第一次敲门进去跟住户坐下来聊几句安全。”他说，有几位老人听力不太好，要大声说话、放慢语速，对方才能听明白。

一天下来，285户居民收到了上述“安全提醒”。从送餐到送安全，骑手们的配送轨迹，成了群防群治的流动防线，他们也成为小区防灾减灾的新力量。

来源： 新重庆-重庆日报