“厨房这个排水口有点堵，我们下次带工具来处理。”近日，在重庆高新区西永街道一位老兵家中，两名社工一边弯腰检查厨房水槽下的管道，一边在手中的表格上标注。这是重庆高新区渝成社会工作服务中心开展的入户探访服务现场，也是当地将关怀送到退役军人“家门口”的寻常一幕。

连日来，在重庆高新区的西永街道、金凤镇、巴福镇等多个镇街，社工与志愿者组成探访小组，逐一敲开老兵的家门。这次上门更重“看”与“听”——看居住环境有无安全隐患，听老兵讲述军旅故事和眼下难处。

走访过程中，探访小组为每位退役军人建立“一人一档”关爱档案，从身体状况、用药情况到日常生活诉求，逐项登记在册。一位年逾八旬的老兵拉着社工的手说：“你们来坐坐，跟我聊聊天，我就高兴。”

“不少老兵需要的不仅是物质帮助，更是一份被记住、被在意的感觉。”重庆高新区退役军人事务局相关负责人介绍，将依据已建立的档案信息，结合老兵身体条件、个人意愿以及生日节点，科学规划上门服务。重点围绕生日陪伴、爱心饭桌、居家清洁、健康关怀四大板块，按需匹配资源，把帮扶落到实处。

来源： 新重庆-重庆日报