据悉，鸵鸟驿站谢家湾文化一二村店坐落于九龙坡区谢家湾街道文化村片区、谢家湾文化一二村旁，处于文化村老旧小区改造核心区域，门店总面积约140平方米，每日营业时间为7:30至21:00。

该门店是区域城市更新与民生服务融合的典型实践，依托片区危房拆除后的腾退闲置空间改造建设而成，践行“向存量要空间、向更新要效益”的城市更新理念，让闲置资源变便民阵地。门店服务辐射整个文化村社区，可覆盖周边约3万名常住居民。

作为现代化社区便民配给体系的重要支点，新店主营米面粮油、生鲜水果、日用百货等居民刚需品类，全面覆盖日常衣食住行消费需求。同时联动鸵鸟驿站线上商城，打通线上线下购物渠道，解决老旧社区配套薄弱、居民买菜购物路途远、采购不便的痛点，实现“就近购物、便捷生活”。

家住文化一村的居民段念梅对此赞不绝口，在门店选购水果后坦言，驿站品类齐全、价格亲民，在家门口就能购置生活物资，极大提升了日常生活便利度。

设立月度便民服务日

开业期间，鸵鸟驿站谢家湾文化一二村店推出为期三天的免费便民公益活动回馈周边居民。

本次开业公益服务内容丰富、贴合民生需求，涵盖爱心理发、推拿按摩、便民洗锅、专业磨刀、衣物洗鞋、爱心茶饮、手机充电等多项便民服务，居民只需现场扫码注册体验鸵鸟驿站小程序，即可免费参与全部公益项目。

据鸵鸟驿站门店运营负责人江洪介绍，门店始终秉持“小切口、大民生”的核心服务理念，聚焦居民日常生活中的小事、难事、琐事，以公益免费、低偿普惠的服务模式，精准对接群众多元化生活需求，把便民服务做到居民心坎上。

值得一提的是，新店打破开业活动短期化模式，建立长效便民服务机制，固定设立月度便民服务日，每月8日、18日、28日常态化开展免费理发、洗鞋、洗锅、磨刀等公益服务，后续还将持续拓展家电维修、居家养护等特色便民项目，持续丰富服务品类、提升服务质效，让惠民服务常态化、制度化、长效化，持续为社区居民提供暖心便捷的民生服务。同时，门店优先吸纳文化一村本地居民就业，为辖区居民提供“家门口”的就业岗位，实现便民服务与民生就业双向赋能。

品牌升级版首家门店

“鸵鸟驿站谢家湾文化一二村店作为品牌升级版首家门店，将从产品、展示、服务、监督四大维度构建标准化运营体系，最终实现九龙坡民生服务平台搭建。”鸵鸟驿站门店负责人朱家毅介绍。

在服务场景搭建上，鸵鸟驿站实现公益服务与便民消费双向融合，在线下专属设立环卫工人服务点、爱心冰柜，同时上线流浪动物预约领养公益服务，传递社区温暖；线上小程序全面落地，涵盖商城购物、会员活动、服务预约三大核心功能，新增家电家纺销售、家电维修、居家清洁、避暑便民等多元服务场景，全面贯通线上线下服务闭环，稳步落地社区“15分钟高品质生活服务圈”，让便民服务全方位、全覆盖惠及辖区群众。

立足全新运营起点，鸵鸟驿站将持续深耕社区民生服务，以谢家湾文化一二村店为样板，持续优化运营模式、完善服务体系、拓宽服务边界，稳步推进全域便民服务布局，全力激活社区服务新动能。

▲鸵鸟驿站谢家湾文化一二村店内部环境

据介绍，截至8月，鸵鸟驿站共计四家门店陆续开业，均系闲置建筑改造，集中分布于杨家坪街道、石坪桥街道的四个成熟社区，总面积约540平方米，在售商品品类逾1000种，其中80%单品定价低于周边商超，依托自有直采基地，严选生鲜食材，实现全链条可溯源。鸵鸟驿站还搭建常态化产销对接渠道，同步依托社区团购微信群深度渗透周边居民圈层，有效拉动门店日常营业额增长。

下一步，鸵鸟驿站品牌将围绕门店落地、平台建设、用户运营三大核心方向，持续推进民生服务提质扩容，尤其是在门店布局与资产盘活方面，鸵鸟驿站将加快推进首批12家剩余门店的开业筹备与运营落地，预计全部投用后累计运营面积可超1300平方米。同步启动第二批门店的规划建设与运营筹备工作，持续盘活辖区闲置物业资源，最大化释放存量空间价值，不断扩大民生服务覆盖半径，让更多居民就近享受优质便民服务。（来源：九龙坡发布）