这背后，是大竹林街道人大街道工委与大竹林司法所创新探索“人大＋法治”融合治理模式、联合打造“竹相和”调解品牌的生动实践。

人大代表王燕进校园开展法制宣讲

机制好不好，群众说了算。“竹相和”模式运行以来，成效逐步显现。据统计，自2025年以来，“竹相和调解工作室”累计受理邻里纠纷、物业矛盾、劳动争议等各类案件226件，成功化解224件，调解成功率达99.1％。其中7件信访纠纷，全部妥善处置，真正实现“案结事了人和”。

这些数据背后，是一个个实实在在的民生故事，因房屋漏水争执不下的邻里握手言和，因物业费纠纷剑拔弩张的双方坐下来谈出方案，多年信访积案找到法律路径圆满画上句号……“竹相和”用有温度的调解、有依据的方案，让群众在每一个具体案件中感受到公平正义和基层治理的温情。

矛盾纠纷调解

更值得关注的是，辖区全年无矛盾激化事件、无民转刑案件。这一“零”的记录，正是“人大＋法治”融合治理从源头上减少矛盾升级、维护社会稳定的有力证明。

授人以鱼不如授人以渔。调解一起矛盾只是解决一个问题，提升一支队伍、培育一方法治土壤，才能管长远、治根本。

人大街道工委联合大竹林司法所将能力建设贯穿始终，抓实调解队伍常态化培训。通过邀请专业律师、法律顾问现场授课、案例实训等方式，先后组织人民调解专题培训5次，从法律适用、调解技巧、心理疏导等多维度提升“法律明白人”和调解员的综合素养。“过去调解主要靠人情面子，现在有了法律底气，说理更有分量，当事人也更信服。”李晓霞议事代表在培训后感慨道。

法治课堂

与此同时，“竹相和调解工作室”将法治宣传融入日常，常态化开展普法进学校、进社区、进企业，将法律知识送到群众身边，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，从源头上减少矛盾增量。

从“单打独斗”到“协同共治”，从“被动应付”到“主动预防”，大竹林街道以“人大＋法治”融合治理模式为抓手，让矛盾纠纷化解在基层、消解在萌芽状态，共同筑牢辖区和谐稳定的“第一道防线”。

专题培训

“竹相和”的探索和实践表明，人大制度优势与司法行政专业优势的深度融合，是新时代基层治理的一条有效路径。人大代表和议事代表来自人民、植根人民，能够真实反映群众诉求、有效疏导群众情绪；司法所和法律团队扎根基层、专业过硬，能够提供权威法律意见、依法调处矛盾纠纷。两者“双向奔赴”、协同发力，实现了“1＋1＞2”的治理效能，为基层社会治理贡献了一份可复制、可推广的“竹林样本”。

来源：两江新区大竹林街道办事处