国庆假期结束归来，在忠县忠州中学的校园里，广播的余音还没结束多久，驻校社工的门便被轻轻推开了。同学小陈走进来话没说几句，眼泪就先落了下来。她说朋友有了新朋友，自己像被遗忘在角落，还因为身体的原因，同龄人的嘲笑像针扎进心里。她一遍遍问自己：“是不是我再对他们好一点，他们就能接受我了？”

社工向渝没有急着开口，只是安静地坐着，等小陈哭够才把话题引向朋辈相处——不替她选，只陪她一起拆解、一起想。临走时，小陈的情绪明显好转，走到门口，她忽然停下，声音很轻地问：“我可以抱一下你吗？”向渝欣然答应，张开手臂，给了她一个热情而温暖的拥抱。那一刻，小陈感觉自己多了一点力量。

这个拥抱，是忠州中学驻校社工服务的一个微小切片，也是“五步走”工作法的真实回响。

今年9月，忠县作为重庆市学校社工服务试点区县正式启动学校社工项目，重庆仁怀青少年社会工作服务中心作为专业力量入驻忠州中学（银山校区）。为让学校社工真正走进师生视野、融入日常校园，仁怀社工探索形成“五步走”工作法，以社工之声、暖心书信、进班介绍、教师访谈、公众号推广等方式开展宣传与服务。

第一步是校园广播传新声。在每周二、周五开设常态化“社工心桥”栏目，围绕情绪管理、人际关系、不同主题进行广播分享，用声音传递温暖与支持。

第二步是信件发放递真情。社工通过《学校社工致学生的一封信》的方式，用真诚、平等的文字向学生介绍社工角色、服务内容和求助渠道，以书信这一真诚、开放、温暖的沟通形式，进一步靠近学生。

第三步是进班介绍解疑惑。社工利用课前5分钟走进班级，向学生做简短自我介绍，说明社工是谁、能做什么、怎么找到社工，让学生在日常生活中认识社工、消除陌生感。

第四步是教师访谈听心声。社工与班主任进行访谈，让班主任首先了解社工、接纳社工，再发挥班主任的桥梁作用，形成“社工—教师—学生”的联动模式。

最后一步是公众号宣传聚共识。社工通过学校公众号向家长和社会介绍学校社工的角色、服务内容和职责，让支持网络从校园延伸到家庭与社区，共同为学生成长保驾护航。

向渝介绍，“五步走”既是一套宣传路径，也是一条关系建立之路，从声音到文字、从课堂到访谈、从校内到校外，逐步拉近社工与学生、教师、家庭及社会之间的距离。

接下来，仁怀社工将深化服务，让广播、信箱融入校园日常，同时建立重点关注学生的动态服务机制，开展主题小组、成长活动和个案辅导等专业服务，为学生成长保驾护航，让“有困难找社工”成为校园里温暖而自然的共识。

来源： 新重庆-重庆日报