11月6日，重庆高新区打造的“友好驿站”在虎溪街道龙湖U城商业街正式启用。驿站与社区党群服务中心、养老服务站、文化活动中心形成“中心—驿站—网格”联动服务格局。依托驿站，当地组建骑行志愿队伍，百名骑手变身流动网格员，被正式纳入社区基层治理基干力量，聘任为社区群防群治志愿者、兼职网格员。

▲友好驿站聘任骑手为社区群防群治志愿者、兼职网格员。雷键摄

据了解，重庆高新区虎溪街道花马社区的龙湖U城商圈业态丰富、商户集中，共有商户582家，日常活跃着大批快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体。

该群体长期穿梭在商圈楼宇，缺少就近补给、短暂休整的固定场所。

为此，当地打造“友好驿站”，与社区党群服务中心、养老服务站、文化活动中心形成“中心—驿站—网格”联动服务格局。驿站立足“党建引领 四马聚力”品牌，以“暖心马”服务初心为引领，聚焦快递员、外卖骑手、网约车司机、网络主播等新就业群体实际需求，打造家门口的友好服务空间。

▲在驿站周边，为骑手打造的友好停车区。雷键摄

据虎溪街道花马社区相关负责人介绍，驿站启用后，实行规范化管理，站内及外围全覆盖安装24小时监控，全天候保障场地安全有序。每日开放时长17小时（7:00—24:00），采取刷身份证实名进出模式，面向新就业群体提供饮水歇脚、充电续电、避暑御寒、应急药品、书籍阅读、政策咨询等暖心服务，设置休息座椅、微波炉、充电设备、雨具借用等便民设施，让奔波在路上的劳动者“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”。

▲骑手在驿站休息，用微波炉热饭。雷键摄

同时依托驿站开展新就业群体关爱行动，对接志愿服务资源，提供权益咨询、健康关爱、技能提升等延伸服务，引导新就业群体融入社区治理，增强归属感与认同感。

当地依托驿站，组建骑行志愿队伍，百名骑手变身流动网格员，被正式纳入社区基层治理基干力量，聘任为社区群防群治志愿者、兼职网格员。统一制作志愿标识、兼职网格员标识并张贴于配送车头，让骑手化身辖区“流动巡查哨”。

骑手依托全天穿梭街巷、入户配送的职业优势，常态化开展隐患排查、治安巡防、文明劝导、突发情况上报等工作。高新区将持续用好友好驿站阵地，持续做优新就业群体服务，持续壮大骑手志愿治理力量，常态化推进群防群治百日攻坚工作，全力构建党建引领、全民共治、平安共享的基层治理新格局。（记者：雷键）